Erklärung zur Barrierefreiheit

Wir möchten, dass alle Menschen unseren Online-Shop nutzen können. Diese Erklärung beschreibt, wie barrierefrei rabefashion.com heute ist, wo es noch hakt und wie Sie uns Barrieren melden können. Sie gilt für den Online-Shop unter rabefashion.com einschließlich Bestellvorgang und Kundenkonto.

Rechtliche Grundlage

Grundlage ist das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) mit der Barrierefreiheitsstärkungsgesetz-Verordnung (BFSGV). Als Maßstab für die technische Umsetzung dient die europäische Norm EN 301 549 und damit die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) in der Stufe AA.

Stand der Barrierefreiheit

Der Online-Shop ist teilweise barrierefrei. Er erfüllt die Anforderungen überwiegend, aber noch nicht vollständig. Die uns bekannten Einschränkungen benennen wir im nächsten Abschnitt.

Bereits umgesetzt sind unter anderem:

Alle Eingabefelder in Bestellvorgang und Kundenkonto sind beschriftet und für Screenreader zugänglich.
Die Seitensprache ist technisch hinterlegt, Vorlesewerkzeuge sprechen die Inhalte korrekt aus.
Die Überschriften folgen einer logischen Reihenfolge ohne übersprungene Ebenen.
Über ein Bedienfeld am Seitenrand lassen sich Kontrast, Schriftgröße und Darstellung anpassen.
Sprunglinks führen direkt zum Hauptinhalt.

Nicht barrierefreie Inhalte

Die folgenden Einschränkungen sind uns aus einer eigenen Prüfung vom 12. September 2026 bekannt. Wir arbeiten daran, sie zu beheben.

Vergrößern ist eingeschränkt. Die Seite begrenzt das Zoomen auf Mobilgeräten technisch. Menschen, die Inhalte stark vergrößern möchten, sind dadurch behindert.
Bilder ohne Alternativtext. Auf der Startseite tragen zahlreiche Bilder keinen Alternativtext. Screenreader können sie deshalb nicht beschreiben. Auf Produktseiten und im Warenkorb sind die Bilder dagegen beschriftet.
Bedienelemente ohne sprechenden Namen. Einzelne Schaltflächen und Verweise, die nur aus einem Symbol bestehen, werden Vorlesewerkzeugen ohne verständliche Bezeichnung angesagt.
Fehlende Hauptüberschrift. Produktseiten und Warenkorb haben keine erste Überschriftenebene. Die Orientierung über die Überschriftenliste ist dort erschwert.
Inhalte Dritter. Für eingebundene Dienste wie Zahlungsabwicklung, Bewertungen und Einwilligungsverwaltung sind wir auf die Barrierefreiheit der Anbieter angewiesen. Wir wirken bei unseren Dienstleistern darauf hin.

Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 12. September 2026 erstellt. Grundlage ist eine eigene technische Prüfung des Online-Shops, bei der Startseite, Kategorieseite, Produktseite und Warenkorb untersucht wurden. Wir überprüfen die Angaben regelmäßig und aktualisieren sie, sobald sich der Stand ändert.

Barrieren melden

Ihnen ist eine Barriere aufgefallen, oder Sie benötigen eine Information in einer zugänglichen Form? Schreiben Sie uns:

RF Retail GmbH
Kundenservice
Bielefelder Straße 40–42
49176 Hilter
E-Mail: kundenservice@rabefashion.com

Bitte beschreiben Sie kurz, wo das Problem auftritt und welches Gerät oder Hilfsmittel Sie verwenden. Wir antworten so schnell wie möglich, in der Regel innerhalb von zwei Werktagen, und sagen Ihnen, wann wir die Barriere beheben können. Benötigen Sie einen Inhalt dringend in anderer Form, etwa eine Produktbeschreibung als Text, stellen wir ihn Ihnen auf Anfrage bereit.

Durchsetzungsverfahren

Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsstelle wenden:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
Telefon: 0391 5676970
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
Internet: mlbf-barrierefrei.de

Anbieter

RF Retail GmbH, Bielefelder Straße 40–42, 49176 Hilter, Telefon 05424 2327-0, E-Mail info@rf-retail.de. Weitere Angaben finden Sie im Impressum.